先认设备，再点入口
V2.0 把电脑版下载入口单独拎了出来，不再和手机端放在一起。您手上正在用哪台设备，就从哪一侧进入，另一侧的内容不会跳出来打扰您。
- 用电脑办公：选择电脑版下载入口，页面会显示当前版本号与适配说明。
- 用手机随手开：选择手机端入口，按屏幕上的提示继续即可，两边的操作互相独立。
- 一时分不清：以此刻拿来登录的设备为准；换过设备再回到本页重新选一次。
提示两个入口都带状态标记：电光青表示该入口当前可用，琥珀金表示有最近更新。看到青色再往下点，能省掉不少来回。
浏览器方面，V2.0 已完成主流浏览器与常见屏幕分辨率的适配测试。遇到页面显示异常，先刷新一次或换一个较新版本的浏览器，多数情况当场就能恢复。
登录之后，再看状态区
切换中文站的入口长在站点头部状态区。登录成功后，状态区会显示当前所处站点，点一下即可切换，界面语言和内容目录会一起刷新。
- 先确认已经登录，未登录状态下看不到切换选项。
- 切换后回看状态区，显示中文站就代表切换到位了。
- 切换完成，内容目录第二栏会同时出现面板索引更新说明，您可以立刻接着往下看。
注意从旧版入口过来的用户最容易漏掉这一步——习惯性往下滚页面，却忘了抬头看状态区。先确认站点，再找内容。
面板索引固定在第二栏
面板索引更新说明一直待在内容目录第二栏，跟着章节一起可见。它写清两件事：最近一次更新是什么时候，对应的索引编号是多少。编号用等宽字体排，方便您截图或抄下来发给客服。
提示第二栏是空的？大概率是还没切到中文站。回到头部状态区确认一次，再刷新页面即可。
新设备四步接上
换设备不用搬数据，本质是拿新设备重新走一遍入口。按下面四步做完，原来的进度就接上了。左侧方框可以逐条勾掉，方便您一边操作一边核对。
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STEP 01
选择设备入口
用新设备打开双端入口，按设备类型点电脑版或手机端，别沿用旧设备上记住的地址。
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STEP 02
登录并切换中文站
用原来的账号登录，再到头部状态区切换到中文站，看到状态区显示中文站再继续。
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STEP 03
查看第二栏更新说明
对一下内容目录第二栏的更新时间与索引编号，确认眼前这份信息是最新的。
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STEP 04
完成换设备验证
按页面给出的提示完成验证，通过之后就能在新设备上正常使用。
反馈前，备好三样东西
入口点不开、切换后状态没变化、第二栏内容和您看到的不一致，都可以直接找客服。把下面三样准备好，通常一轮对话就能说清。
- 截图：能同时看到面板索引区域和当前入口页面。
- 设备型号：正在使用的电脑或手机型号。
- 入口类型：说明您走的是电脑版还是手机端。
service@jbo-v2.com.cn
工作日 9:00–18:00 内回复
15184532093
换设备与入口选择问题可直接拨打
周一至周五
9:00–18:00，节假日顺延
宁夏省银川市金凤区北京中路168号竞博品牌站服务中心
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复；站内面板索引问题请附截图与设备型号。
邮件里写清上述三项，回复会快很多。需要当场确认的，直接拨电话；想先看看常见疑问，帮助中心按场景整理得更细。
接着往下走
需要离线带着走？用浏览器的打印功能即可导出纯文字版本，侧边轨道与装饰色块会自动隐去。